业务介绍

订奶到户业务是长城乳业采用的一种销售方式，旨在为消费者提供轻松、快捷、人性化的服务。几百名送奶员的投递队伍，在每天清晨将长城牛奶投递到千家万户。优质快速的

服务让广大消费者足不出户就可以享受到新鲜安全的长城乳制品。

订奶到户业务是预收款，即先交款后喝奶，每月下旬我们送奶人员上门收去下月奶款，请您及时交款以免耽误您按时喝奶。

长城乳业消费者服务热线：0313-4075555

温馨提示：

1、您每次交款后，一定要向收款人员索要《张家口长城乳业股份有限公司订奶代收款专用收据》，这是日后处理相关事宜的唯一凭据。并请您完整填写好收据上的内容，以便我们沟通联系。

2、我公司有订奶优惠活动时，有专用活动收据，请您按收据交款。

3、我公司有订奶优惠活动时，都会有宣传单通知或微信、报纸广告，请您按活动交款。如没有活动，请不要跨月多交奶款，以免造成不必要的麻烦。

4、您外出旅行或者出差需要停奶时，最好提前两天通知奶站（拨打奶箱、收据上的奶站电话或者在奶箱里留张纸条），让送奶员有足够的时间调整订货和送奶。

5、送奶过程中你可以更换品种，但需要提前三天和我们联系，并理清奶款。避免产生误差。

6、我们的吸管都是按照每瓶奶一根吸管配给的，请您注意使用，避免浪费。

7、我们送奶到户的产品都是低温产品，请您及时拿、及时喝，如当时不喝请放入冰箱冷藏室存放（存放温度2-6℃）；所有牛奶酸奶都不宜冷冻。

8、如果您订购的是玻璃瓶装的产品，请您喝完后把空瓶放回奶箱，以便我们及时回收。每个空瓶价值1元，如果不慎打碎请补给送奶人员。

9、对我们的服务有意见和建议请联系我们。

10、感谢您的支持与理解。